康宝莱的历史

康宝莱是世界上最大的营养补充公司之一。它依靠独立分销商网络销售其产品并招聘新的销售人员。自从近三十年前成立以来,康宝莱一直面临着不被支持的产品要求和销售结构的争议,许多人认为它类似于传销。该公司总部位于洛杉矶,2008年销售总额达24亿美元。

康宝莱的历史可以追溯到20世纪70年代的加利福尼亚州林伍德。一名名叫马克·休斯(Mark Hughes)的16岁男子发现自己在毒品问题上陷入困境,被送到一个青少年困扰的住宅。休斯知道他是一个天生的推销员,并开始出售彩票来支持住所。 18岁时,他被聘为该组织的营销顾问。同年,他的母亲死于减肥药过量,促使休斯探索更安全的基于草药补充剂的减肥方法。

1979年,休斯与一位博士学位的理查德·马可尼(Richard Marconi)合作。在营养。休斯(Hughes)和马可尼(Marconi)开发了一种名为“康宝莱”(Herbalife)的草药减肥补品,并开始销售其产品。康宝莱计划每天只吃一顿饭。这顿饭补充了多达20种维生素和补充剂。公司第一年年底销售额超过200万美元。

整个二十世纪八十年代中期,康宝莱的销售额飙升,到1985年,总收入每年高达5亿美元。公司依靠经销商网络来销售自己的产品,其中许多经销商赚取了寻找新销售人员的佣金。 1984年,美国食品和药物管理局发布了一份报告,概述对康宝莱的投诉。这些包括多层次营销(MLM)指控以及虚假的医疗索赔。

1985年,加拿大司法部对公司提出了一些与虚假广告和未经证实的医疗索赔有关的索赔。康宝莱向FDA和美国卫生与公众服务部门提起诉讼,指控他们诽谤。美国食品及药物管理局对Hughes本人提起民事诉讼,指责他与他的产品线有关的五人死亡。这些故事成为头条新闻,极大地影响了公司的销售。

休斯于1986年就FDA诉讼达成了和解,该公司当年亏损300万美元。作为和解的一部分,康宝莱被迫停止了一些产品,并取代了一些与疾病和死亡有关的成分。休斯继续推动公司走向国际,到1993年,公司的销售额达到了7亿美元。到2003年,销售额达到13亿美元。尽管该公司仍然经常受到FDA和MLM​​的查询和诉讼,但它已经成功地生存并创造了旨在促进销售的新产品。